UAE:
ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸின் பொருளாதார அமைச்சகம் 46 புதிய விதி மீறல்களை அறிமுகப்படுத்தியது. இதனை மீறுபவர்களுக்கு 1 மில்லியன் திர்ஹம் வரை அபராதம் விதிக்கப்படும். 2023 ஆம் ஆண்டின் ஃபெடரல் ஆணைச் சட்டம் எண் 5 நுகர்வோரின் உரிமைகளை சிறப்பாகப் பாதுகாக்கிறது.
ஐக்கிய அரபு அமீரகம் ஒரு திருத்தத்தில் இவ்வளவு பெரிய அளவிலான குற்றங்களை அறிமுகப்படுத்துவது இதுவே முதல் முறை.
சட்டம் சரக்கு வழங்குநர்கள் மீது 43 க்கும் மேற்பட்ட கடமைகளை வழங்கியுள்ளது மற்றும் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட ஒழுங்குமுறை வழிமுறைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை அறிமுகப்படுத்தியது, சிறந்த வணிக நடைமுறைகளை செயல்படுத்த மற்றும் நுகர்வோர் திருப்தி, மகிழ்ச்சி மற்றும் நல்வாழ்வை மேம்படுத்துகிறது
100,000 திர்ஹம் முதல் 1 மில்லியன் திர்ஹம் வரை அபராதம் என மொத்தம் 46 வகையான மீறல்கள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன என்று பொருளாதார அமைச்சகத்தின் துணைச் செயலாளர் அப்துல்லா அல் சலேஹ் தெரிவித்தார்.
“உதாரணமாக, சப்ளையர் பழுதுபார்க்கவோ, பராமரிக்கவோ, விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகளை வழங்கவோ, பொருட்களைத் திரும்பப் பெறவோ அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் ஒரு குறைபாடு கண்டறியப்பட்ட பிறகு பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ தவறினால் அவர்களுக்கு 250,000 Dh2 அபராதம் விதிக்கப்படும். நிலையான விவரக்குறிப்புகள், விதிகள் மற்றும் பாதுகாப்பு மற்றும் ஆரோக்கியத்தின் நிபந்தனைகளுக்கு இணங்கத் தவறினால், சப்ளையர் மீது 200,000 திர்ஹம்ஸ் அபராதம் விதிக்கப்படும்,” என்று அவர் கூறினார்.
மீண்டும் மீண்டும் குற்றங்கள் செய்தால், உரிமம் ரத்து செய்யப்படலாம் அல்லது வணிகத்தின் பதிவு ரத்து செய்யப்படலாம் . இந்த அபராதங்கள் அனைத்து வகையான மீறல்களையும் உள்ளடக்கியதால் நுகர்வோர் பாதுகாப்பிற்கான வழக்கு செயல்முறையை குறைக்க உதவுகின்றன.
“பொருளாதார அமைச்சகம் தற்போது உள்ளூர் அரசாங்க நிறுவனங்களுடன் இணைந்து புகார்களை திறமையாக நிர்வகிப்பதற்கும் உடனடியாக தீர்வு காண்பதற்கும் ஒரு விரிவான அமைப்பை உருவாக்குகிறது. இந்த முன்முயற்சியானது நுகர்வோர் நம்பிக்கையை அதிகரிப்பதையும் நாட்டின் சந்தைகளில் அவர்களின் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது,” என்று அவர் மேலும் கூறினார்.
புதிய விதிமுறையின் கீழ் வணிகர்கள் பொருட்களின் விற்பனை விலையை மட்டும் வைக்காமல், பொருட்களை யூனிட் வாரியாக விலை நிர்ணயம் செய்ய வேண்டும். இது விலைகளை நிர்ணயிப்பதில் மிக உயர்ந்த வெளிப்படைத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது, இதனால் தவறான சலுகைகளைத் தவிர்க்கலாம். இது நுகர்வோர் மாற்றுப் பொருட்களின் வரம்பிலிருந்து தேர்வு செய்யவும், விலைகளை சிரமமின்றி ஒப்பிட்டுப் பார்க்கவும் உதவுகிறது.