ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸின் புதிய டெலிமார்க்கெட்டிங் விதிமுறைகள் ஆகஸ்ட் 27 முதல் அமலுக்கு வருவதாக ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸ் அரசு தெரிவித்துள்ளது.
2024 ஆம் ஆண்டு ஜூன் மாத தொடக்கத்தில் டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்கான புதிய சட்டங்களை ஆணையம் அறிவித்தது , காலை 9 மணி முதல் மாலை 6 மணி வரை மட்டுமே வாடிக்கையாளர்களை அழைப்பது போன்ற சில கட்டுப்பாடுகளை விதித்தது . முதல் அழைப்பில் அவர்/அவள் சேவை அல்லது தயாரிப்பை நிராகரித்தால் அதே நாளில் குடியிருப்பாளர்களை மீண்டும் அழைக்க வேண்டாம் மற்றும் டெலிமார்க்கெட்டர்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வாங்க வாடிக்கையாளர்களை வற்புறுத்துவதற்கு அல்லது தந்திரோபாயங்களையும் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
சட்டங்களை மீறினால் அழைப்பாளர்கள் மற்றும் டெலிமார்க்கெட்டிங் நிறுவனங்கள் 5,000 மற்றும் Dh150,000 வரையிலான நிதி அபராதங்களை எதிர்கொள்ள நேரிடும் .
மீறல் மீண்டும் மீண்டும் செய்தால் நிதி அபராதம் அதிகரிக்கும். அனைத்து நிர்வாக அபராதங்களும் மூன்று வகைகளில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. 2024 ஆம் ஆண்டின் அமைச்சரவைத் தீர்மானம் எண் (57)-ன் கீழ், ஒவ்வொரு முறையும் மீறலைத் திரும்பத் திரும்பச் செய்தால் அபராதங்கள் கணிசமாக அதிகரிக்கும்.
டெலிமார்க்கெட்டிங் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள முன் அனுமதி பெறத் தவறிய நிறுவனங்களுக்கு முதல் முறையாக 75,000 திர்ஹமும், இரண்டாவது முறையாக 100,000 திர்ஹமும் மூன்றாவது முறையாக 150,000 திர்ஹமும் அபராதம் விதிக்கப்படும். நடத்தை விதிகள் குறித்து சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு விரிவான பயிற்சி அளிக்கத் தவறும் நிறுவனங்களுக்கு 10,000 முதல் 50,000 திர்ஹம் வரை அபராதம் விதிக்கப்படும்.
நிறுவனத்தின் வணிக உரிமத்தின் கீழ் பதிவு செய்யப்படாத எண்கள் மூலம் அழைக்கும் நபர்களுக்கு 25,000 முதல் 75,000 வரை அபராதம் விதிக்கப்படும்.
கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர்களுடன் மார்க்கெட்டிங் தொலைபேசி அழைப்புகளை பதிவு செய்யத் தவறினால், 10,000 மற்றும் 50,000 திர்ஹம் வரை அபராதம் விதிக்கப்படும்.
தீர்மானத்தின் விதிகளை மீறி நிறுவனம் வழங்கும் டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் அழைப்பாளர்களுக்கு 50,000 திர்ஹம்கள் வரை அபராதம் விதிக்கப்படும்.